2020-03

こんにちは。SalesforceとAmazonConnectを連携して、ACCTIAdapterのScriptでカスタマイズする内容をあまり見かけないので、記載方法などを記述します。まず、ScriptはJavaScriptで記載していきます...

SalesforceのサービスコンソールからAmazonConnectのCCPを起動する方法をやってみました。ググれば設定した記事が出てきますが、TrailheadのAmazonConnectインテグレーションの構築を参考にすればよいです。...

先日、Salesforce認定Developerの資格試験を受けました。結果は・・・見事に合格！！！正解率も高くて、よかったです。↓結果ポイントスタディも受けていたので、絶対に不合格になれないと思い、必死？に勉強しました。これでSalesf...